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LA LETTRE D'INFORMATION DE LA COMMUNAUTE DES PARTENAIRES WAVESOFT Numéro 94 - Mars 2019 |
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Cher(e)s partenaires, Vous trouverez dans cette lettre d’information de mars une rapide synthèse de l’année 2018 de bonne facture ainsi qu’un avant-goût de ce qui nous attend pour l’année 2019. Tout d’abord, bienvenue aux nouveaux partenaires qui ont fait le choix de rejoindre l’écosystème WaveSoft en 2018 pour promouvoir encore un peu plus nos solutions. Je n’oublie pas bien entendu ceux qui nous accompagnent depuis déjà de nombreuses années. Grace à vous, l’année 2018 s’est conclue sur de très bons résultats 2018 (+10%)soit une croissance de +26% sur les trois dernières années. Dans le cadre de nos certifications qualités ISO/CEI 25051, nous avons organisé fin 2018 une grande enquête de satisfaction Clients et Partenaires concernant nos logiciels V21 certifiés NF et les services associés. Nous mettons à votre disposition dans l’espace partenaire les résultats de ces enquêtes sans filtre et je remercie les 300 participants qui ont pris le temps d’y répondre et de faire leurs observations. Les notes de satisfactions moyennes sont de 6.7/10 pour les clients et de 7.84/10 pour les partenaires. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques et observations afin de mieux vous servir. Notez en conclusion que pour 85% de nos clients, les Certifications NF de nos solutions sont perçues comme un gage de qualité et de sécurité pour leurs entreprises. Vous trouverez également le planning de sortie du programme Béta de la V22 et les modalités d’inscription à ce programme qui débutera la semaine suivant le salon IT Partners, soit à partir du 18 Mars prochain. Nous avons quelque peu retardé nos plannings initiaux pour bénéficier des versions PowerBuilder 2019 attendues mi-avril 2019. Vos clients souhaitant participer à ce programme Béta pour bénéficier entre autres des API CHORUS (dématérialisation des factures) seront les bienvenus. La version officielle V22 sortira quant à elle courant Juin 2019. Nous serons également présents à la XIVème édition de l’IT Partners. Mais cette fois-ci avec moins de pression que les années précédentes, puisque nous l’avons appris que très tardivement, il n’y aura pas de Trophées des marques cette année : nous conservons donc précieusement nos trophées acquis ces deux dernières années. N’oubliez pas également les prochaines dates de certifications de Mars & Avril prochain. Bon Business à tous et rendez-vous la semaine prochaine à l’IT Partners sur le Stand H34. Philippe VILLAIN, Président |
Il n’est jamais trop tard pour tirer le bilan de
l’année 2018
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" L’industrie du logiciel est devenue mature et
il est grand temps, pour les deux parties, de voir
plus loin que le bout du stylo qui sert à signer les
contrats de partenariat. " Disponible sur le site IT Channel, cette tribune de Philippe Villain, DG de WaveSoft, propose quelques pistes explorées pour la gestion de la relation avec son réseau Indirect. Vous pouvez la lire en cliquant ici. |
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Vous pouvez consulter dès à présent les résultats des enquêtes
de satisfaction menées auprès des clients des
versions V21 dans votre espace revendeur. Les résultats ont été
triés par édition : standard, professionnelle et entreprise.
Ces résultats vous donnerons une vision réaliste de la
perception qu'ont nos utilisateurs de nos solutions. « 85% des clients ont jugés les certifications NF comme un gage de qualité et de sécurité pour leurs entreprises » Vous trouverez également les résultats de l’enquête de satisfaction partenaires faites auprès de vous concernant nos différents logiciels et services. Merci à tous pour votre participation, à la note globale de 7.84/10 que vous nous avez attribuée. Nous ne manquerons pas de tenir compte de l’ensemble de vos observations pour améliorer cette note l’année prochaine. Ces quatre enquêtes sont à votre disposition dans l’espace Revendeur, Document Commerciaux et Marketing, Rubrique « Enquêtes de satisfaction» |
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Nous allons enfin débuter la première phase du programme Béta de
la V22 à partir du Lundi 18 mars prochain, soit juste après le
Salon ITPartners 2019. Cette version V22 a déjà obtenu les
certifications NF. Cette année, nous demandons aux participants de s'inscrire auprès de leur interlocuteur commercial habituel. Afin de garantir à nos clients la pérennité technique indispensable de nos solutions logicielles, cette première version Béta V22 compatible SQL Server 2016 s’appuie sur le socle PowerBuilder 2017 d’APPEON R3, en attendant la version PowerBuilder 2019 qui sortira avec un peu de retard courant Avril 2019, Pour les personnalisations des états, vous devrez remplacer Infomaker 12.6 (SAP) par Infomaker 2017 puis Infomaker 2019 disponible directement auprès de l’éditeur APPEON en licence flottante et locative. https://www.appeon.com/products/appeon-infomaker.html Cette première version Béta V22 intègre comme principales nouveautés une interface Chorus en mode API pour la gestion de la dématérialisation des factures à destination des organismes publics, ainsi qu’une panoplie de fonctionnalités d’aide à la gestion quotidienne des obligations RGPD dans les entreprises (Gestion des consentement explicite et positif, gestion du droit à l’oubli et du droit à la portabilité des données). D’une manière plus générale, cette version 2019 de nos solutions intégrera également une centaine d’améliorations impactant l’ensemble de nos solutions logicielles (Comptabilité, Gestion, CRM, Point de Vente …). Pour la suite, dès la sortie officielle par APPEON de la version PowerBuilder 2019 (courant avril), nous mettrons à disposition la Béta V22 s’appuyant sur cette nouvelle version de PowerBuilder. Celle-ci nous permettra de moderniser l’ensemble des interfaces utilisateurs de nos logiciels avec un look Windows 10 et une compatibilité SQL Server 2017. |
Près de 93 nouvelles améliorations et corrections vous attendent dans cette nouvelle release de la version V21.
Pour plus de détails, consultez la LACV210012 et la FDV21.
Les mises à jour automatiques de Microsoft SQL Serveur n'étant plus effectuées, nous vous conseillons vivement de mettre à jour tous les SQL Standard 2014 que vous avez déployés en installant le Service Pack3 (SP3) qui contient des correctifs importants, évitant certains dysfonctionnements et améliorant de façon significative les performances de SQL Server 2014.
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Notre équipe commerciale vous donne rendez-vous sur notre stand
H34 pour assister aux démonstrations de nos produits, vous
présenter nos nouveautés techniques et fonctionnelles et
échanger avec vous les 13 et 14 Mars prochains. La 14ème édition du salon IT Partners sera l’occasion de vous présenter en avant-première la version Béta V22 de notre suite logicielle dont la sortie officielle est prévue en juin 2019. D’un point de vue technique, cette nouvelle version s’appuie sur une migration technologique de notre plateforme de développement en APPEON PowerBuilder 2019, Infomaker 2019 et SQL Server 2017 afin de garantir à nos clients la pérennité technique indispensable de nos solutions logicielles. D’un point de vue fonctionnel, de gros efforts ont été menés cette année pour moderniser l’ensemble des interfaces utilisateurs de nos logiciels. Nos solutions intègrent également comme principales nouveautés une interface Chorus en mode API pour la gestion de la dématérialisation des factures à destination des organismes publics, ainsi qu’une panoplie de fonctionnalités d’aide à la gestion quotidienne des obligations RGPD dans les entreprises (Gestion des consentement explicite et positif, gestion du droit à l’oubli et du droit à la portabilité des données). D’une manière plus générale, cette version 2019 de nos solutions intégrera également une centaine d’améliorations impactant l’ensemble de nos solutions logicielles (Comptabilité, Gestion, CRM, Point de Vente …) Pas de Trophées des marques cette année, nous conservons donc fièrement nos trophées acquis ces deux dernières années. |
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| Les 5, 6 et 7 février derniers avait lieu à l'hôtel Mercure de Massy Palaiseau, notre journée de certification sur le module décisionnel. Nous remercions tous les participants qui sont venus s’aguerrir à nos solutions BI. |
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Les prochaines journées de certification seront organisées les
19, 20 et 21 Mars ainsi que les 2, 3 et
4 Avril. Vous pouvez télécharger le plan de formation
ainsi que le formulaire d'inscription en cliquant sur les liens
ci-dessous. N’hésitez pas à venir compléter vos formations sur
certains modules. |
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Afin de mieux mettre en avant vos compétences et la qualité
de nos solutions, nous recherchons actuellement des témoignages
clients. N'oubliez pas que ces cas clients vous serviront dans vos
démarches commerciales. Nous avons actuellement une dizaine de témoignages en cours de rédaction, n’hésitez pas à nous solliciter pour contribuer à l’augmentation de nos notoriétés réciproques. Vos clients souhaitent témoigner ? Contactez-nous à l'adresse suivante : dmasson@wavesoft.fr |
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Voici l'état du parc des clients abonnés en mars. Celui-ci a bien évolué depuis
novembre.
Nous vous félicitons pour les nombreuses migrations effectuées. Pour bénéficier des nouvelles fonctionnalités de notre progiciel et des nombreux correctifs apportés, nous vous rappelons qu'il est important que vous pensiez à installer chez vos clients les dernières versions ! |
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