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LA LETTRE D'INFORMATION DE LA COMMUNAUTE
DES PARTENAIRES WAVESOFT

Numéro 99 - Juin 2021
Newsletter Wavesoft n°99
Cher(e)s partenaires,

Le temps du déconfinement étant enfin arrivé, il est maintenant temps de préparer la seconde partie de l’année.

Vous attendiez avec impatience et indulgence la V23, le moment est enfin venu de vous la présenter. Nous allons démarrer un programme Béta pour cette version qui sera maintenue et pourra être installée en exploitation chez vous ou chez des clients pilotes. De quoi être bien occupé pour cet été. La sortie officielle est quant à elle prévue courant septembre 2021, à l’occasion du prochain IT Partners 2021.

Cette newsletter est aussi l’occasion de revenir sur ce qui nous a mobilisé pendant ce semestre, avec notamment une mise en avant de témoignages partenaires et clients, dont certains sont déjà en ligne et d’autres en cours de rédaction. Je remercie les différents contributeurs pour leur implication, car il est aujourd’hui encore plus important de faire savoir son savoir-faire.

Vous trouverez également les liens sur les enquêtes de satisfactions clients & partenaires de la fin d’année 2020.

Bon déconfinement à tous,

Philippe VILLAIN,
Président

Lancement du programme bêta V23 dans quelques jours

Nous allons lancer le programme bêta de la future version V23 dont la sortie officielle est prévue fin septembre 2021, à l’occasion du prochain IT Partners.

Cette version Bêta V23, qui sera maintenue dès cet d’été, vous permettra de passer en avant-première sur cette version en exploitation et/ou de la déployer chez certains de vos clients qui attendent notamment l’enrichissement des profils de TVA pour traiter les nouvelles règles de TVA pour les ventes à distance en application au 1er juillet 2021.

En plus des 350 évolutions fonctionnelles et correctives, cette version V23 intègre le rajeunissement tant attendu de l’ensemble des interfaces de nos applicatifs. Dans cette perspective, les interfaces et l’iconographie ont été entièrement revues pour coller aux attentes de nos utilisateurs dans les environnements Microsoft Windows et avec les tendances actuelles en matière de look des applicatifs de gestion.

D’un point de vue technique, nous bénéficions des avancées de notre plateforme de développement Appeon. Cette nouvelle version s’appuyant sur la toute dernière version PowerBuilder & Infomaker 2019-R3 avec la prise en charge de SQL Server 2019, OLE DB Driver 2012 à 2019 & Windows Server 2019. Nous continuons ainsi à garantir à nos clients la pérennité technique indispensable de nos solutions logicielles.

Des emailings d’invitation au téléchargement de cette nouvelle version vous seront adressés dans les prochains jours ainsi que des invitations à des présentations commerciales zoom où nous vous espérons très nombreux.
Nouvelle page sur le site WaveSoft : Témoignages partenaires
Une toute nouvelle page a fait son apparition sur le site WaveSoft courant Juin. En effet, cette nouvelle page est dédiée aux témoignages revendeurs. Celle-ci a pour objectif de vous présenter, mettre en avant vos compétences, mais aussi de parler des relations que vous entretenez avec nous. Merci aux revendeurs AIRS Informatique, EPI et Aveliis pour leur participation. Pour celles et ceux qui souhaiteraient témoignager, merci de contacter votre commercial de secteur.

Pour découvrir les témoignages déjà en ligne, cliquer ici.
Nouveaux témoignages clients
De nouveaux témoignages clients sont disponibles sur le site WaveSoft. Un grand merci aux clients qui ont bien voulu témoigner et un grand bravo à leur partenaire WaveSoft pour ces belles réussites. Pour découvrir les témoignages déjà en ligne, cliquer ici.

Nous rappelons que ces témoignages permettent de mettre en avant vos compétences et la qualité de nos solutions. Nous recherchons en permanence des témoignages clients afin de montrer sur des cas concrets votre dynamisme. Ces cas clients multi-secteurs d'activités sont un support supplémentaire pour mener à bien vos démarches commerciales.

Nous avons actuellement plusieurs témoignages en cours de rédaction, n’hésitez pas à nous solliciter pour contribuer à l’augmentation de nos notoriétés réciproques.

Vos clients souhaitent témoigner ? Contactez-nous à l'adresse suivante : dmasson@wavesoft.fr.
Résultats enquête de satisfaction clients et partenaires 2020
Enquête de satisfaction
Vous pouvez consulter les résultats des enquêtes de satisfaction menées au dernier trimestre 2020 auprès des clients des versions V22 dans votre espace revendeur. Comme l’année précédente, les résultats ont été triés par édition : standard (7.8/10), professionnelle (7.4/10) et entreprise (6.8/10). Ces résultats vous donneront une vision réaliste de la perception que nos utilisateurs ont de nos solutions.

Vous trouverez également les résultats de l’enquête de satisfaction partenaires faites auprès de vous concernant nos différents logiciels et services. Merci à tous pour votre participation, à la note globale de 8/10 que vous nous avez attribuée. Nous ne manquerons pas de tenir compte de l’ensemble de vos observations pour améliorer cette note l’année prochaine.

Ces quatre enquêtes sont à votre disposition dans l’espace revendeur, Documents Commerciaux et Marketing, Rubrique « Enquêtes de satisfaction 2020 »
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IT 2021 - Les 29 et 30 Septembre 2021
Reporté en 2020 puis finalement annulé, le salon IT Partners fait son grand retour à Disneyland Paris les 29 et 30 Septembre 2021. Bien entendu nous serons présents, toujours au stand H34.

Si vous souhaitez des informations concernant l'organisation du salon, nous vous invitons à visiter le site internet www.itpartners.fr.

Pour celles et ceux qui souhaiteraient nous rendre visite sur le stand et obtenir des invitations, merci d'envoyer un mail à dmasson@wavesoft.fr.
Etat des Améliorations/Corrections par version
Dans une démarche de qualité, nous maintenons la dernière version en cours de déploiement (V22.00.11) tout en développant la prochaine version majeure V23.

Le nombre des améliorations et corrections de nos solutions par version :
- Notre meilleure publicité, c’est nos clients qui la font, autant leur mettre à disposition nos versions les plus récentes,
- Maintenir des logiciels non conformes chez vos clients, c’est courir le risque d’être mis en responsabilité pour complicité de fraude,
- Les obligations légales en matière de fraude évoluent, nos logiciels aussi,
- Le périmètre de la loi anti-fraude concerne les logiciels de caisses, mais aussi les logiciels de gestion dans le cadre B2C, les contrôles s’intensifient,
- Nos dernières versions sont la combinaison de nombreuses améliorations fonctionnelles, correctives, techniques et légales,
- Avoir un parc client homogène permet à tous, Partenaire et Editeur, de gagner en productivité et efficacité.
Etat du parc clients sous contrat - Juin 2021
Voici l'état du parc des clients abonnés en Juin 2021.

Attention, encore 8% des clients abonnés utilisent encore des versions V20 ou inférieures, ou pour être positif, 92% utilisent une version certifiée, merci à vous.

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